Recepcionista IA que automatiza las reservas de tu negocio: llamadas, Instagram, web y correo, 24 horas al día.

Recepcionista IA para negocios

Atendemos llamadas, reservas y mensajes de tus clientes para que puedas dedicar tu tiempo a lo que verdaderamente importa. — reserves.cat

Multi-idioma
hablamos cualquier idioma
24/7
siempre disponible
100%
automático y sin preocupaciones
Personalizado
nos adaptamos a tu negocio

Donde estén tus clientes, tú estás.

El agente gestiona reservas por todos los canales, de forma autónoma y en tiempo real.

Llamada de voz IA

El agente atiende tu número, conversa de forma natural y confirma la reserva al momento. Funciona 24/7.

Instagram DM

Responde automáticamente a los mensajes directos de Instagram y confirma citas sin intervención humana.

Widget web

Añade un botón de reserva a tu web en minutos. Los clientes reservan directamente, sin llamar.

Correo electrónico

Conecta el buzón de tu negocio: el agente lee los correos que llegan, distingue los que son consultas de clientes y los responde o los convierte en reserva. El resto —proveedores, publicidad— los deja donde están.

Tus reglas, convertidas en sistema.

Nos cuentas cómo trabajas y construimos el sistema de reservas que lo cumple. Sin plantillas: agente, canales y sala configurados para tu negocio.

Lo que nos dices
Los grupos de más de ocho, que hablen conmigo antes de reservar.
RestauranteGrupos grandes

Y si tu regla no está, la hacemos.

Lo que hace el sistema
ClienteHola, seríamos diez para el sábado por la noche.
AgentePara diez personas lo confirma el responsable directamente. ¿Le paso la llamada ahora mismo?
Regla activa
Grupos de más de 8 → desvío al móvil del responsable
Una regla, todos los canales
  1. Nos cuentas cómo trabajas

    Una conversación, no un formulario. Horarios, turnos, excepciones y todo lo que te molesta del teléfono.

  2. Construimos el sistema que lo cumple

    Configuramos el agente, los canales y la sala con tus reglas. Si tu caso no existe, lo hacemos.

  3. Lo ponemos en marcha y lo afinamos contigo

    Escuchas llamadas reales y cambiamos lo que haga falta. Sin permanencia: el sistema es tuyo mientras te sirva.

SECTORES

Adaptado a tu sector

Cada sector tiene sus particularidades. Por eso tenemos una versión especializada para cada uno.

🍽️

Restaurantes

Agente de voz que llena la sala y gestiona reservas automáticamente.

  • Ninguna llamada perdida
  • Agenda siempre llena
  • Reducción de no-shows
Para restaurantes
✂️

Peluquerías

Gestiona citas, asigna estilistas y envía recordatorios automáticos.

  • Citas sin conflictos
  • Recordatorios SMS o correo
  • Agenda por estilista
Para peluquerías
🏟️

Instalaciones y espacios

Reservas de pistas, salas y espacios gestionadas automáticamente.

  • Reservas de espacios
  • Control de aforo
  • Horario propio por espacio
Para reserva de espacios
🏥

Clínicas y Consultas

De la clínica multi-especialidad a la consulta individual: fisio, dentista, psicólogo. Citas por especialidad.

  • Por especialidad
  • Conforme RGPD
  • Recordatorios de cita
Para clínicas y consultas
🧘

Centros de Bienestar

Reservas de tratamientos y masajes por terapeuta y servicio.

  • Spa, masajes, manicura
  • Agenda por terapeuta
  • Multi-idioma
Para spas y manicura
🎟️

Actividades y Experiencias

Escape rooms, visitas guiadas, talleres y experiencias con plazas limitadas. El agente llena cada sesión.

  • Capacidad por sesión
  • Multi-idioma nativo
  • Ninguna pista ni spoiler
Para actividades y tours
💬

¿Tu sector?

¿No encuentras tu tipo de negocio? Cuéntanos cómo trabajas y lo adaptamos para ti.

  • Solución a medida
  • Respuesta en 24h
  • Sin compromiso
Contáctanos

Por qué reserves.cat

Diseñado para que tu negocio no pierda nunca una oportunidad.

24/7, sin interrupciones

Atiende llamadas a cualquier hora, festivos incluidos. Ninguna llamada sin respuesta.

Multi-idioma nativa

Catalán, castellano, inglés y muchos más idiomas, con detección automática. Sin configurar nada.

Avisos por SMS o correo

Confirmación y recordatorio de la reserva al cliente, por SMS o por correo. Y un aviso a ti cada vez que entra una nueva.

Estadísticas en tiempo real

Llamadas, reservas y horas punta. Todo visible de un solo vistazo.

Voz completamente natural

Conversación fluida, entiende acentos, responde con tono genuino. No suena como un robot.

Peticiones de llamada

Cuando el cliente quiere que le llames tú, el agente le toma el nombre, el teléfono y el motivo, y te los deja en la lista de llamadas pendientes.

Míralo en acción.

Así suena una llamada gestionada por el agente. Natural, rápido, profesional.

EN DIRECTO
Llamada entrante
Número desconocido · Barcelona
C
Hola, querría reservar una mesa para cuatro personas el viernes por la noche.
AI
Perfecto. Tengo disponibilidad el viernes a las 20:30 y a las 21:30. ¿Qué horario preferís?
C
A las 21:30, por favor.
AI
Confirmado. Reserva para 4 personas el viernes a las 21:30. ¿A qué nombre la hago?
Reserva creada automáticamente
Viernes · 21:30 · 4 personas
PROPUESTA A MEDIDA

Primero hablamos, después el plan.

Primero hablamos. Te preparamos un plan y un precio personalizados, gratis: podemos hacer pruebas, hablar, lo que haga falta. Sin permanencia.

  • Plan y precio personalizados para tu negocio
  • Gratis y sin compromiso
  • Pruebas y conversaciones, lo que haga falta
  • Sin permanencia
Contacta con nosotros

Preguntas frecuentes

No. Queremos que los negocios puedan seguir trabajando como lo hacen hasta ahora, pero digitalizados y optimizados, gracias a software hecho a medida y personalizado para cada uno. El agente, los canales y la sala se configuran según cómo trabajas tú, no al revés.

Sí. Usamos tecnología de voz de nueva generación que conversa de forma fluida, entiende acentos regionales y se adapta al tono del negocio. Los clientes a menudo no se dan cuenta de que hablan con una IA.

La puesta en marcha es rápida: contacta con nosotros y te haremos una propuesta a medida para tu negocio. Nosotros configuramos el agente con tus horarios, servicios y preferencias.

Sí, si tu negocio trabaja con reservas o citas. Tenemos versiones especializadas para restaurantes, peluquerías, instalaciones y espacios, clínicas y consultas, centros de bienestar y actividades y experiencias.

Sí, del todo. Eliges el tono, las instrucciones y la información que debe saber de tu negocio: servicios, precios, horarios, cómo responder las preguntas habituales... El agente se adapta a cómo trabajas tú, no al revés. Y si necesitas algo muy concreto, lo configuramos contigo.

Sí. Conectas el buzón del negocio y el agente lee lo que llega: responde las consultas de los clientes y las convierte en reserva. Lo que no es una consulta (proveedores, gestorías, publicidad) lo deja estar.

El agente le toma el nombre, el teléfono y el motivo, y te los deja en la lista de llamadas pendientes de tu panel. Llamas tú cuando te vaya bien, sabiendo ya qué necesita.

Primero hablamos. Te preparamos un plan y un precio personalizados, gratis: podemos hacer pruebas, hablar, lo que haga falta. Sin permanencia. No hay tarifas cerradas: cada negocio tiene su plan.

El agente habla catalán, castellano, inglés y muchos más idiomas, y detecta automáticamente el idioma de cada cliente. Sin ninguna configuración adicional.

Sí, con naturalidad y acento nativo: es tecnología pensada para que el catalán suene bien, no una traducción. Tus clientes pueden reservar en catalán por teléfono, Instagram, web o correo, y el agente cambia de idioma si el cliente habla castellano, inglés o cualquier otro idioma.

Sí. Los datos se guardan en servidores europeos, cumplimos el RGPD y no hay permanencia. Nunca compartimos ni vendemos datos a terceros.

No pierdas el tiempo,
inviértelo en lo importante.

Contacta con nosotros, te hacemos una propuesta a medida y ahorra horas.

Contacta con nosotros Ver precios
Puesta en marcha rápida Sin permanencia Todos los sectores Soporte en castellano